Ekonomisk förvaltare
Föreningens ekonomiska förvaltare heter Castor. De hanterar debitering av avgifter för boende såväl som hyresgäster, garage och förråd. Castor hanterar även kö till garage och förråd.
Kontaktperson Castor
Jennie Nåvik
Mejl: jennie.navik@castor.se
Telefon: 060-12 80 00
Frågor om avier med mera mejlas till:
avi@castor.se
Brf Sjöstadens fakturaadress
Brf Sjöstaden 1
c/o Förvaltnings AB Castor
Box 795
851 22 Sundsvall
Digitala fakturor (pdf) mejlas till:
levfakt@castor.se
Fastighetsförvaltare
Föreningens fastighetsförvaltare heter Fastighetsägarna Service och de ansvarar bland annat för vår fastighetsskötsel.
Felanmälan fastighet
Felanmälan görs till Fastighetsägarnas kundservice via följande kanaler:
- Telefon: 08 – 617 76 00 (mån-tors 07.00-17.00, fre 07.00-16.00)
- Mejl: kundservice@fastighetsagarna.se
- Webformulär: https://www.fastighetsagarna.se/felanmalan
- Jour: 08 – 657 64 50 (övrig tid)
Jour skall endast användas vid akut situation tex vid elavbrott, vattenläckage eller annat som inte kan vänta med att åtgärdas till nästkommande vardag.
Fel i lägenhet
För fel i lägenhet kan man använda sig av Fastighetsägarna eller annan entreprenör.
Förvaltning
Fastighetsägarna är även föreningens tekniska förvaltare och bistår styrelsen i arbetet med upphandlingar, underhållsplan, avtalsskrivning med leverantörer med mera. De hanterar också vattenskador, utför överlåtelsesyn och har hand om lägenhetsrenoveringar.
Kontaktperson Fastighetsägarna
Caroline Westerdahl, förvaltare
Mejl: caroline.westerdahl@fastighetsagarna.se
Fastighetsägarna Service Stockholm AB
Box 12871 | 112 98 Stockholm | Alströmergatan 14
Växel 08-617 75 00 | Kundservice 08-617 76 00